Условия доставки и оплаты
ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ ПО РОССИИ, БЕЛАРУСИ И КАЗАХСТАНУ
На нашем сайте представлено актуальное наличие товара в соответствии с текущим наличием на нашем складе. Больше, чем есть в наличии на нашем складе, сайт не даст возможность заказать. Все заказы передаются в доставку только после их оплаты на нашем сайте во время оформления заказа любой банковской картой без комиссии. В момент оплаты пробивается кассовый чек онлайн-кассой, копия которого автоматически отправляется на эл. почту в соответствии с законодательством РФ.
Наши партнеры-перевозчики осуществляют комплексный забор заказов с нашего склада для последующей доставки ежедневно по рабочим дням, после чего каждому заказу присваивается трек-номер доставки соответсвующего перевозчика и появляется возможность отслеживать статус доставки у нас на сайте по номеру заказа.
График работы склада для сбора заказов на доставку: ПН-ЧТ 10:00-18:00; ПТ 10:00-17:00; СБ-ВС ВЫХОДНОЙ.
Стоимость и способы доставки зависят от региона:
СПОСОБ ОПЛАТЫ ЗАКАЗОВ
Оплата любой банковской картой без комиссии при оформлении заказа на сайте
Политика возврата денежных средств в случае неоказания плательщику услуг/ошибочного платежа происходит согласно заявления клиента с указанием причины возврата и указания банковских реквизитов для перевода. Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления заявления на возврат. Денежные средства возвращаются обратно на банковскую карту, с которой производилась оплата заказа.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА
Будьте внимательны при выборе цвета пряжи. Возврату и обмену она не подлежит.
На основании ч.1 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г., а также "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ 19.01.1998г., возврат или обмен пряжи надлежащего качества не допускается, за исключением пряжи в фабричных упаковках в течение 7 дней после получения товара.